공지사항
[안내] 가상자산 오입금 처리 정책 변경 안내
카페 관리자     2020.07.01 14:56:29
안녕하세요.
No.1 가상자산 플랫폼, 빗썸입니다.

가상자산 오입금 처리 관련하여 접수 유형 및 수수료가 아래와 같이 변경 될 예정이므로, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

■  가상자산 오입금 처리 접수 유형 및 수수료 정책 변경 안

  • 서로다른 가상자산의 지갑간 오입금 복구 처리는 기술적으로 매우 복잡한 절차와 많은 시간이 소요되며, 보안상 높은 위험을 감수해야 합니다.
  • 오입금된 가상자산의 종류 및 수량에 상관없이, 복구처리 및 자산검증 단계에서 여러차례 네트워크 수수료가 발생 합니다.
  • 이러한 사유로 일부 오입금 처리 시 상향된 수수료를 부과할 예정이므로, 가상자산 오입금이 발생하지 않도록 서비스 이용에 주의 부탁 드립니다.
  • 기타 일반적인 실수에 의해 발생 할 수 있는 주소 생성 전 오입금 및 2차 주소 오기재로 인한 입금 누락 등은 기존과 동일하게 별도의 수수료 없이 처리 가능 합니다.

■ 정책 변경 시행일
  • 2020년 07월 06일 월요일

오입금 처리 정책과 관련하여 보다 상세한 내용은 고객지원 > 이용안내 페이지를 참고해 주시길 바라며, 오입금 발생 시 문의사항 접수는 1:1문의를 통해 진행해 주시기 바랍니다.  

회원님의 더욱 편리하고 안전한 거래를 위해 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 빗썸이 되겠습니다.
감사합니다.  



Fellow Bithumb users

No.1 Digital Asset Platform, Bithumb.


Please note to the service usage, as the types and fee policies of the incorrect deposits will be changed as follows.


■ Changes in incorrect deposit-related filing types and fee policies


  • Recovery of incorrect deposits between wallets of different ditital assets is technically very complicated and time consuming and requires a high security risk.
  • In addition, regardless of the type and quantity of cryptocurrency deposited, network fees are incurred several times during the recovery and asset verification stages.
  • Due to this reason, we will charge an upward fee for handling the following types of incorrect deposits, so please be careful when using the service to prevent incorrect deposits between wallets.
  • Mistakes due to deposits before the address creation or missed deposits due to the wrong tag (memo, message) can be processed without any additional fees as before.


■ Effective date

  • 2020-07-06 (Mon)


Bithumb always wishes our users to experience the best service with us.

Thank you.



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